1- الخصوصية وحماية البيانات
- يلتزم متجر المُنى بالحفاظ على خصوصية عملائه وسرية جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء عملية الشراء أو التسجيل في المتجر.
- يمنع استخدام أو مشاركة هذه البيانات لأي أغراض غير منصوص عليها في سياسة المتجر.
- أي محاولة لإساءة استخدام البيانات أو نشرها تعرض صاحبها للمساءلة القانونية.
2- الاستخدام المسؤول
- بإستخدامك متجر المُنى، فإنك توافق على الالتزام بالإستخدام الأخلاقي للمحتوى والخدمات.
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الإستخدام الخاطئ للمنتجات أو المعلومات من قبل الأطراف الأخرى.
3- السلوك المحترم
- يحظر أي سلوك عدائي أو إساءة موجهة إلى فريق العمل أو خدمات المتجر.
- في حال حدوث أي انتهاك، يحتفظ المتجر بحقه في إلغاء الطلب أو إنهاء الحساب دون إشعار مسبق.
4- حقوق الملكية الفكرية
- جميع التصاميم والمحتويات الموجودة على متجر المُنى هي ملكية حصرية للمتجر.
- يحظر نسخ، تقليد، أو إعادة توزيع أي محتوى دون إذن خطي مسبق، ويعتبر أي انتهاك مخالفة تعرض صاحبها للإجراءات القانونية.
5- معلومات الاستخدام الشخصي
- يتم تقديم جميع المعلومات والخدمات على المتجر للاستخدام الشخصي فقط.
- لا يجوز بيع أو توزيع المحتوى لأي جهة أخرى دون موافقة مسبقة من إدارة المتجر.
6- سياسة الاسترجاع والتصاميم
- في حال الاشتراك بخدمة تصميم المتاجر، يتم تقديم خطة عمل مفصلة للموافقة قبل البدء.
- بعد الموافقة والبدء في تنفيذ المشروع، لا يمكن استرداد المبلغ المدفوع.
- التعديلات على التصاميم مقبولة مرة واحدة فقط خلال فترة العمل.
7-حدود المنتجات والأقسام
- يتم تصميم متجرك على حسب اختيارك للباقة من بنرات وتصنيفات ومحتوى وعدد المنتجات ، وأي إضافة عن ذلك يتم تطبيق أي رسوم إضافية.
8-باقات التسويق والإعلانات
- نسعى في المُنى لتقديم حملات تسويقية بجودة عالية وتحقيق أفضل النتائج من حيث الوصول والتفاعل.
- مع ذلك، لا يمكن ضمان تحقيق مبيعات محددة كنتيجة مباشرة للحملات، حيث تعتمد النتائج على عوامل متعددة خارج نطاق السيطرة.
9-التواصل مع فريق العمل
- يتم التعامل مع جميع استفسارات العملاء باحترام وشفافية.
- أي محاولة للإساءة لفريق العمل قد تؤدي إلى رفض تقديم الخدمة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
10-التعديلات على السياسات
- يحتفظ متجر المُنى بحقه في تعديل السياسات والشروط بما يتناسب مع تحديثات الخدمات والقوانين.
- سيتم إشعار العملاء بأي تغييرات جديدة عبر المتجر أو وسائل التواصل.
للتواصل والاستفسارات
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسات، يُرجى التواصل معنا عبر:
